وصفتي وزارة الصحة

وصفتي وزارة الصحة

نظرة عامه علي المشروع

تم إنشاء غرفة الحرب في وصفتي برؤية لتقليل 937 شكوى ، وتعزيز سلامة المرضى ورضاهم ، وضمان توافر الأدوية.

تحديات المشروع

وشمل نطاق العمل الوضع الحالي وتوقع الظروف الناشئة والاستجابة لها ، وتحسين كفاءة تقديم الرعاية وتمكين كفاءة سلسلة التوريد من خلال العمليات المتكاملة والمعلومات المعززة. كانت نقطة الانطلاق هي زيادة كفاءة سلسلة التوريد وتسخير بياناتها لإعلام صانعي القرار باستخدام الذكاء والأفكار.

النتائج

النتيجة

عملت Ascend مع أصحاب المصلحة في وزارة الصحة و NUPCO لإنشاء غرفة حرب لتزويد القيادة وصناع القرار بالتوصيات بناءً على أفضل المعلومات المتاحة مدفوعة بالتحليل وأفضل الممارسات والتنبؤ لدعم عملية صنع القرار لتحقيق الجودة والسلامة المثلى.

كانت غرفة حرب وصفتي تراقب وتقيم باستمرار أداء وجودة خدمة وصفتي ، ومعالجة أوجه القصور والثغرات في النظام ، وتمكين الاستجابة المناسبة.

تم إنشاء غرفة حرب وصفتي لمدة ثلاثة أشهر ، وبدأت في فبراير 2022 برؤية لتقليل 937 شكوى ، وضمان توافر الأدوية ، وتقليل انتهاء صلاحية المخزون ، وتعزيز تجربة المريض وسلامة المرضى. بغرفة حرب ثلاثة اشهر التأسيس والنتائج هي:

تم إنشاء أكثر من 15 ألف تذكرة / مشغل بمعدل إغلاق وصل إلى أكثر من 90٪

تمت الموافقة على الدفعة الأولى ومعالجتها حتى الربع الرابع من عام 2020 حتى الربع الثاني من عام 2021

نشر المسح الوطني لتجربة المريض

تم تفعيل ما مجموعه 264 (75٪) من الأدوية البديلة

كيف فعلناها

النهج الخاص بنا

السمات الرئيسية للنهج الذي يقود النجاحات المبكرة والخطط لاعتماد خدمة وصفتي عبر المناطق:

  • أنشأت غرفة حرب وصفتي آليات تشغيلية يشار إليها باسم “التذاكر” أو “IPOMS”. وهذا يضمن إمكانية تقديم الإجراءات مع الأدلة إلى أصحاب المصلحة ، والتي تدعمها NHCC لضمان اتخاذ الإجراءات وإغلاقها
  • غرفة الحرب لها قطاعات مختلفة ممثلة ، بما في ذلك الحوكمة وسلسلة التوريد والعمليات والاتصالات وتجربة المريض والسريرية وإدارة العقود والجودة والتحليلات والرقمية. تجتمع الفرق معًا للعمل عبر الحدود للتنبؤ بالمخاطر وحلها
  • استفادت غرفة حرب وصفتي من لوحات المعلومات وتقارير التحليلات معًا لفهم الوضع الحالي. يتضمن ذلك تخطيط السيناريو والمراقبة ومشغلات غرفة الحرب لكل لوحة معلومات

مشاريع أخرى

Check all our projects