برنامج تحويل خدمات المختبرات ونقل الدم والطب الشرعي

مشروع تطوير مركز الخدمات الطبية المساندة

نظرة عامه علي المشروع

تماشيًا مع رؤية المملكة 2030 وموضوع برنامج التحول الوطني “تحويل الرعاية الصحية” الذي يهدف إلى تحقيق مجتمع نابض بالحياة من خلال إعادة هيكلة القطاع الصحي ليصبح نظامًا شاملاً وفعالاً ، قمنا بدعم وزارة الصحة لتغيير طريقة المختبرات ونقل الدم والطب الشرعي. يتم تسليم الخدمات الطبية وتنظيمها.

تحديات المشروع

في أواخر عام 2020، اختارت وزارة الصحة شركة أسند لقيادة التحول، في نهج تدريجي، من النموذج المعمول به للوكالة المساعدة للمختبرات وبنوك الدم إلى نموذج ديناميكي في إطار مركز خدمات الدعم الصحي بدورين:

  • دور تقديم الخدمة: مسؤول عن تقديم خدمات الدعم الصحي المتخصصة بما في ذلك خدمات المختبرات ونقل الدم المتقدمة، الخدمات الطبية الجنائية وتمكين تحسين الخدمات من خلال التخطيط وتقديم الدعم لنماذج تقديم الخدمات الجديدة والمحسّنة مع الرؤية المستهدفة التي تتماشى مع خطة التحول بالمملكة.
  • الدور التنظيمي: مسؤول عن تنظيم مراقبة جودة جميع مقدمي خدمات الدعم الصحي وتحديد التوجهات والأولويات الوطنية للخدمات.

النتائج

النتيجة

نماذج تشغيل وتسليم خطوط الخدمة مصممة بعناية ليتم تفعيلها بسهولة.

الخطة الإستراتيجية وخارطة طريق التحول لخطوط الخدمة.

مراكز عمليات تعمل بكامل طاقتها للخدمات المختبرية ونقل الدم والطب الشرعي.

يقوم مركز القيادة والتحكم بمراقبة تقديم الخدمات عبر وزارة الصحة.

نظام التذاكر مع وكلاء التدريب في جميع المرافق للتدخل والمتابعة.

 العمل على المرافق الإقليمية بما في ذلك تقديم الخدمات المختلفة

نشر وحدة إدارة المشاريع ووحدة إدارة المشاريع الخاصة بالشركات المجهزة بالكامل والتي تراقب تسليم جميع المشاريع وأداءها داخل المؤسسة

تم البدء في تنفيذ أكثر من 70 مشروعًا وتخطيطها وتنفيذها.

زيارات ميدانية ومبادرات تحسين قائمة على الأدلة لأكثر من 50 مرفقًا بما في ذلك المختبرات وبنوك الدم ومراكز مكافحة السموم ومراكز الطب الشرعي

كيف فعلناها

النهج الخاص بنا

طوال رحلة التحول المستمرة لخدمات الدعم الصحي، قدمت أسند الدعم التشغيلي والاستراتيجي وإدارة المشاريع في برنامج منظم يتبع نهج البناء والتشغيل والتحويل بما في ذلك المجالات الرئيسية التالية:

  • مكتب إدارة مشاريع المؤسسة
  • إدارة الأداء التنظيمي
  • التميز الاستراتيجي والتخطيط
  • مكتب إدارة مشروع العمليات
  • إدارة تسليم المشاريع
  • إدارة الجودة والتدريب
  • إدارة المعدات الطبية
  • مركز القيادة والتحليلات وإصدار التذاكر

مشاريع أخرى

الأطلاع علي كل مشاريعنا