مختبر ونقل الدم وبرنامج تحويل الخدمات الطبية الجنائية

مختبر ونقل الدم وبرنامج تحويل الخدمات الطبية الجنائية

نظرة عامه علي المشروع

تماشيًا مع رؤية المملكة 2030 وموضوع برنامج التحول الوطني “تحويل الرعاية الصحية” الذي يهدف إلى تحقيق مجتمع نابض بالحياة من خلال إعادة هيكلة القطاع الصحي ليصبح نظامًا شاملاً وفعالاً ، قمنا بدعم وزارة الصحة لتغيير طريقة المختبرات ونقل الدم والطب الشرعي. يتم تسليم الخدمات الطبية وتنظيمها.

تحديات المشروع

في أواخر عام 2020 ، اختارت وزارة الصحة شركة Ascend Solutions كشريك لقيادة التحول ، في نهج تدريجي ، من النموذج القديم للوكالة المساعدة للمختبرات وبنوك الدم إلى نموذج ديناميكي وخاضع للمساءلة في إطار مركز خدمات الدعم الصحي (HSSC). ) بدورين:

  • دور تقديم الخدمة: مسؤول عن تقديم خدمات الدعم الصحي المحتضنة بما في ذلك خدمات المختبرات ونقل الدم المتقدمة ، والخدمات الطبية الجنائية وتمكين تحسين الخدمات من خلال التخطيط وتقديم الدعم لنماذج تقديم الخدمات الجديدة والمحسّنة مع الرؤية المستهدفة بأن الخدمات ستكون انفصلت عن ACOs.
  • الدور التنظيمي: مسؤول عن تنظيم مراقبة جودة جميع مقدمي خدمات الدعم الصحي وتحديد التوجهات والأولويات الوطنية للخدمات.

النتائج

النتيجة

نماذج تشغيل وتسليم خطوط الخدمة مصممة ويتم تفعيلها

الخطة الإستراتيجية وخارطة طريق التحول لخطوط الخدمة.

مراكز عمليات تعمل بكامل طاقتها للخدمات المختبرية ونقل الدم والطب الشرعي.

يقوم مركز القيادة والتحكم بمراقبة تقديم الخدمات عبر وزارة الصحة.

نظام التذاكر مع وكلاء التدريب في جميع المرافق للتدخل والمتابعة.

هجرة المرافق الإقليمية بما في ذلك تقديم الخدمات من RHDs إلى HSSC.

نشر وحدة إدارة المشاريع PMO ووحدة إدارة المشاريع PMO و PMU الخاصة بالشركات المجهزة بالكامل والتي تراقب تسليم جميع المشاريع وأدائها داخل المؤسسة

تم البدء في تنفيذ أكثر من 70 مشروعًا وتخطيطها وتنفيذها.

زيارات ميدانية ومبادرات تحسين قائمة على الأدلة لأكثر من 50 مرفقًا بما في ذلك المختبرات وبنوك الدم ومراكز مكافحة السموم ومراكز الطب الشرعي

كيف فعلناها

النهج الخاص بنا

طوال رحلة التحول المستمرة لخدمات الدعم الصحي ، قدمت اسند الدعم التشغيلي والاستراتيجي وإدارة المشاريع في برنامج منظم يتبع نهج البناء والتشغيل والتحويل (BOT) بما في ذلك المجالات الرئيسية التالية:

  • مكتب إدارة مشاريع المؤسسة
  • إدارة الأداء التنظيمي
  • التميز الاستراتيجي والتخطيط
  • مكتب إدارة مشروع العمليات
  • إدارة تسليم المشاريع
  • إدارة الجودة والتدريب
  • إدارة المعدات الطبية
  • مركز القيادة والتحليلات وإصدار التذاكر

مشاريع أخرى