برنامج الرعاية الأولية المحسّنة – الرعاية الصحية الأولية الازهريه ، المدينة المنورة

برنامج الرعاية الأولية المحسّنة – الرعاية الصحية الأولية الازهريه ، المدينة المنورة

نظرة عامه علي المشروع

برنامج تجريبي لتحسين الجودة والوصول والتكلفة في مراكز الرعاية الأولية في جميع مناطق المملكة العربية السعودية.

تحديات المشروع

تماشياً مع رؤية المملكة 2030 ، أطلقت وزارة الصحة برنامج تعزيز يهدف إلى تحسين الجودة والوصول والتكلفة في مراكز الرعاية الأولية في جميع مناطق المملكة العربية السعودية. الهدف من هذا البرنامج هو تعيين طبيب رعاية أولية لكل مواطن ، وتعزيز خدمات الرعاية الأولية في مراكز الرعاية الصحية الأولية ، وإطلاق برنامج “الرعاية الأولية للمستقبل” الذي يضع مواقع الرعاية الصحية الأولية كخيار أول للرعاية السكان. تم اختيار Ascend لبدء تجربة هذا النطاق في Alazhari PHC في المدينة المنورة.

النتائج

النتيجة

تم إجراء تقييم الحالة الحالي وتقديم التوصيات الخاصة بالحالة المرغوبة ، بما يتماشى مع استراتيجية برنامج التحول الوطني.

تلقى موظفو الأزهري تدريباً متكاملاً على النماذج التشغيلية والسريرية والرقمية والجودة وتجربة العملاء ويتم دعمهم من قبل فريق في الموقع يساعدهم في طريقهم نحو تحول الرعاية الصحية الأولية.

إطلاق مركز عمليات الرعاية الأولية (تعاونية مخرجات الرعاية التلطيفية)

كيف فعلناها

النهج الخاص بنا

  • نشر فريق PMO للتغاضي عن أداء الموقع وتحسين الوضع الحالي والمشاركة مع أصحاب المصلحة في البرنامج
  • بناء استراتيجية ونموذج حوكمة يرسمان طريق التحول بما يتماشى مع رؤية 2030 وإرشادات وزارة الصحة
  • تعيين فريق العمليات والتحليلات الذي يراقب تقدم الموقع والأداء اليومي
  • زيادة التعيينات اليومية واستخدام الموظفين من خلال تنفيذ نموذج برنامج الأغذية العالمي الذي يضمن كفاءة الموظفين وتعظيم الاستفادة منهم
  • تعريف الموظفين بنموذج الرعاية (نموذج الرعاية) الذي سيتم تنفيذه في جميع مراكز الرعاية الصحية الأولية في جميع أنحاء المملكة بالإضافة إلى أهدافه وغاياته
  • الانخراط مع أصحاب المصلحة تنفيذ نموذج تحسين المشروع
  • إطلاق مركز عمليات الرعاية الأولية (تعاونية مخرجات الرعاية التلطيفية)
  • دعم في الموقع لتعزيز وتحسين تجربة العملاء
  • دعم خطة التوظيف لجذب المستفيدين
  • ممارسة الرعاية القائمة على الفريق وخلق ثقافة رعاية استباقية للمستفيدين وأسرهم

مشاريع أخرى