برنامج الرعاية الأولية المحسنة (EPC)

برنامج الرعاية الأولية المحسّنة – الرعاية الصحية الأولية الازهريه ، المدينة المنورة

نظرة عامه علي المشروع

برنامج تجريبي لتحسين الجودة, الوصول والتكلفة في مراكز الرعاية الأولية في جميع مناطق المملكة العربية السعودية.

تحديات المشروع

تماشياً مع رؤية المملكة 2030، أطلقت وزارة الصحة برنامج تعزيز يهدف إلى تحسين الجودة, الوصول والتكلفة في مراكز الرعاية الأولية في جميع مناطق المملكة العربية السعودية. الهدف من هذا البرنامج هو تعيين طبيب رعاية أولية لكل مواطن، تعزيز خدمات الرعاية الأولية في مراكز الرعاية الصحية الأولية، وإطلاق برنامج “الرعاية الأولية للمستقبل” الذي يضع مواقع الرعاية الصحية الأولية كخيار أول لرعاية السكان.

 تم اختيار أسند لبدء تجربة هذا النطاق في مركز الأزهري الصحي في المدينة المنورة.

النتائج

النتيجة

تم إجراء تقييم الحالة الحالي وتقديم التوصيات الخاصة بالتطوير

، بما يتماشى مع استراتيجية برنامج التحول الوطني.

موظفو مركز الأزهري تدريباً متكاملاً

على النماذج التشغيلية والسريرية والرقمية والجودة وتجربة العملاء ويتم دعمهم من قبل فريق متخصص في الموقع يساعدهم في طريقهم نحو تحول الرعاية الصحية الأولية.

إطلاق مركز عمليات الرعاية الأولية

(تعاونية مخرجات الرعاية التلطيفية)

كيف تم التنفيذ

النهج الخاص بنا

  • نشر فريق إدارة المشروع لمتابعة أداء الموقع و تطوير الوضع الحالي والمشاركة مع مالكي البرنامج 
  • بناء استراتيجية ونموذج حوكمة يرسمان طريق التحول بما يتماشى مع رؤية 2030 وإرشادات وزارة الصحة
  • تعيين فريق العمليات والتحليلات الذي يراقب تقدم الموقع والأداء اليومي
  • زيادة التعيينات اليومية واستخدام الموظفين من خلال تنفيذ نموذج برنامج الأغذية العالمي الذي يضمن كفاءة الموظفين وتعظيم الاستفادة منهم
  • تعريف الموظفين بنموذج الرعاية الذي سيتم تنفيذه في جميع مراكز الرعاية الصحية الأولية في جميع أنحاء المملكة بالإضافة إلى أهدافه وغاياته
  • الانخراط مع أصحاب المصلحة لتنفيذ نموذج تحسين المشروع
  • إطلاق مركز عمليات الرعاية الأولية (تعاونية مخرجات الرعاية التلطيفية)
  • دعم في الموقع لتعزيز وتحسين تجربة العملاء
  • دعم خطة التوظيف لجذب المستفيدين
  • ممارسة الرعاية القائمة على الفريق وخلق ثقافة رعاية استباقية للمستفيدين وأسرهم

مشاريع أخرى